Facebook’s business ?

Il y a encore quelques temps, je m’interrogeais avec quelques professionnels sur l’intérêt des pages Facebook pour les marques et les enseignes. Auchan, Système U ou encore Danone avaient misés sur elles pour communiquer.
Première marque a en tiré «profit», – le mot est grand, j’avoue -, c’est Danone. En effet, pour sa gamme Danette, la marque avait voulu mettre à «profit» – je me répète – la parole de ses consommateurs, en leur permettant de voter pour le lancement de nouveaux parfums. Une page Facebook avait permis de réunir suffisamment de consommateurs et de récolter près de 875000 votes. Au passage, ce sont les parfums Speculoos et Caramel au beurre salé qui ont retenu les attentions.
A l’heure où on s’interroge sur l’utilité des réseaux sociaux, une réponse vient d’être donné. A qui le tour ?
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