Ces innovations qui attendent la grande distribution

Des caisses automatiques biométriques

Les caisses automatiques ont fait grand bruit lors de leurs premières installations, les salariés voyant en effet d’un très mauvais oeil leur travail remplacé par des robots. Depuis, elles se sont généralisées et surtout elles permettent de fluidifier le trafic en magasin. Une révolution prochaine les attend. Des caméras se chargeront de détecter les produits présents dans le panier et des balances vérifieront le poids en fonction des produits reconnus. Plus besoin de vider son panier.


Des rayon sans produits pour en finir le façing ?


Vous imaginez des rayons sans produit ? Et bien c’est possible. Les initiatives fleurissent dans le monde et surtout dans les lieux publics (gare, aéroport, station de métro). Le concept est simple : un mur prend l’apparence d’un rayon de supermarché. Chaque produit est accompagné d’un QR code qu’il suffit de scanner pour le placer dans un panier virtuel. La commande est ensuite transmise à l’enseigne et il est possible de la retirer dans un des nombreux points de vente. Fini les corvées de façing !


Des barrières anti-vol pour les malfrats

Avec la crise, la démarque inconnue n’a cessé de connaître des évolutions positives. Renforcer les équipes de sécurité n’est en soi pas une solution à 100% fiable et surtout elle est très onéreuse. De plus, il n’est pas rare qu’il soit du ressort des hôtesses de caisse de faire la police. Pas vrai ? Pour limiter la fuite des malfrats, une entreprise suédoise a placé des barrières hautes de 1,80m à la sortie des magasins qui se déclenchent dès l’alarme de sécurité retentie. La fuite devient difficile. L’initiative est surtout très dissuasive.

Les beacons comme nouveau moyen de communication

Certains les trouvent intrusifs, mais les beacons pourraient bientôt faire leur arrivée dans les magasins. Les beacons ce sont ces dispositifs placés dans les magasins qui permettent de communiquer avec les smartphones. L’idée ? Envoyer des notifications aux clients ! La méthode s’avère redoutable. Une promotion au rayon boucherie ? Une nouveauté au rayon épicerie ? Plus d’infos d’aller chercher l’information, c’est elle qui vient à vous. Les enseignes ne devraient plus tarder pas à s’en équiper.

Géolocalisation pour faciliter la circulation dans les magasins

Parmi la pléthore de produits et les différentes allées, il est facile de se perdre et de compiler les allers-retours sans un minimum d’organisation et de connaissance du magasin. Alors pour ne passer sa vie dans les magasins, les enseignes commencent à s’équiper d’une application de géolocalisation qui détecte le client au mètre près. Tout devient facile !  Grâce à ce procédé, les enseignes peuvent même envoyer des informations aux clients.

Des allées pour les « clients lents »

À l’instar de certaines routes qui réservent une voie sur la droite pour les véhicules lents, un centre commercial américain, à l’initiative d’une jeune fille, a décidé à sa demande de réserver des allées pour les clients qui souhaitent prendre leur temps. Car entre les clients pressés qui cherchent à se faufiler entre les caddies lents, et les clients flâneurs qui souhaitent profiter des vitrines des magasins, c’est souvent l’impolitesse qui domine. Une idée astucieuse qui permet assurément de fluidifier le trafic dans les magasins.

Payer par selfie

Les modes de paiement ont beaucoup évolué ces dernières. Et alors que le chèque est en voie de disparition, d’autres solutions nous seront bientôt proposés. Le smartphone à lui-seul pourrait bien remplacer la façon de faire nos achats. Mieux, MasterCard propose d’ores-et-déjà aux Etats-Unis le paiement par selfie ! Via un logiciel de reconnaissance faciale, l’application demande aux clients de cligner des yeux pour éviter pour s’assurer qu’il s’agisse bien d’un utilisateur devant l’écran.
Publicités

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s